「こうしよう」と考えて実施した施策が、
その逆の結果になってしまう事です。
「コブラ効果」はある国での逸話を例にしたものです。
街中に多く発生するコブラを退治しようとして、
駆除して届け出たら報奨金を出すと条例を作りました。
真面目に駆除して報告するより
繁殖して国から報奨金をもらう方が仕事になる。
国民性なのかそのような業者が増えてしまった。
慌てて報奨金を中止したところ、
業者が飼育していたコブラを捨てたため、
結果的に街中にコブラが増えてしまいました。
プロジェクトでこんな経験ありませんか？
「残業を減らそうとして勤怠管理システムを導入したが、
導入のためのヒアリング-開発-教育等で、
結果的に全社員の残業が増えてしまった」
(恥ずかしながらこれは私の経験によるものです)
「コブラ効果」にならないよう
プロジェクトのリスクを予防したり、
起こったとしても準備をしておく事で
最小限に抑える事が出来ます。